Datenschutzerklärung
1. Allgemeine Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten
Der Schutz personenbezogener Daten hat für uns einen hohen Stellenwert. Diese Datenschutzhinweise erläutern, wie personenbezogene Informationen bei der Nutzung dieser Website verarbeitet werden.
Die Regelungen gelten für sämtliche datenbezogenen Vorgänge, die im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Dienste stehen, insbesondere bei:
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dem Besuch und der Nutzung der Website,
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der Aufgabe von Bestellungen,
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der Durchführung von Zahlungen,
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der Beantragung von Rücksendungen oder Erstattungen,
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der Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice.
Personen unter 16 Jahren dürfen diese Website und die damit verbundenen Dienste nicht nutzen.
Sollte festgestellt werden, dass personenbezogene Daten einer Person unter 16 Jahren übermittelt oder verarbeitet wurden, bitten wir um eine entsprechende Mitteilung, damit die betreffenden Informationen entfernt werden können.
2. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage der jeweils einschlägigen gesetzlichen Voraussetzungen nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Vertragserfüllung
Eine Verarbeitung kann erforderlich sein für:
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die Bearbeitung von Bestellungen,
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die Auslieferung von Waren,
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die Bereitstellung von Kundendienst- und After-Sales-Leistungen.
Gesetzliche Verpflichtungen
Bestimmte Datenverarbeitungen erfolgen zur Erfüllung rechtlicher Anforderungen, insbesondere im Zusammenhang mit:
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steuerlichen Verpflichtungen,
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Buchführungs- und Dokumentationspflichten,
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sonstigen gesetzlichen Compliance-Anforderungen.
Einwilligung
Soweit erforderlich, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage einer freiwillig erteilten Einwilligung, beispielsweise bei:
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nicht technisch erforderlichen Cookies,
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Anmelde- oder Informationsdiensten.
Berechtigte Interessen
Darüber hinaus kann eine Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen erfolgen, insbesondere zur:
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Sicherstellung der Website- und Kontosicherheit,
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Verhinderung betrügerischer Aktivitäten,
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Weiterentwicklung von Dienstleistungen und technischen Systemen.
3. Welche Daten verarbeitet werden
Angaben, die von Nutzerinnen und Nutzern bereitgestellt werden
Im Rahmen von Bestellungen oder Serviceanfragen können folgende Informationen erhoben werden:
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Vor- und Nachname
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Telefonnummer
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E-Mail-Adresse
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Lieferanschrift
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Rechnungsanschrift
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Bestellinformationen
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Zahlungsnachweise
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Informationen im Zusammenhang mit Kundenservice- oder Serviceanfragen
Automatisch erfasste Informationen
Während der Nutzung der Website können technische Daten automatisiert verarbeitet werden, darunter:
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IP-Adresse
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Browsertyp und Browserversion
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Geräteinformationen und Gerätemodell
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aufgerufene Seiten und Nutzungsverläufe
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Zeitpunkt des Zugriffs und Dauer der Nutzung
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Cookie-Einstellungen, sofern diesen zugestimmt wurde
4. Zwecke der Datenverarbeitung
Personenbezogene Daten werden ausschließlich für festgelegte und legitime Zwecke verarbeitet.
Hierzu gehören insbesondere:
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Durchführung von Bestellungen, Versand und Kundenbetreuung im Rahmen der Vertragserfüllung,
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Übermittlung notwendiger Informationen zum Bestellstatus sowie Bearbeitung von Kundenanfragen,
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Erfüllung gesetzlicher Anforderungen aus Steuer-, Buchführungs- und sonstigen Rechtsvorschriften,
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Verbesserung der Funktionalität der Website sowie Optimierung von Nutzererfahrung und Servicequalität.
Eine Verwendung personenbezogener Daten für Werbe- oder Marketingzwecke erfolgt nicht ohne vorherige ausdrückliche Zustimmung der betroffenen Person.
5. Einsatz von Cookies
Zur Bereitstellung eines funktionsfähigen Online-Angebots werden Cookies verwendet.
Technisch erforderliche Cookies
Diese Cookies sind notwendig, um wesentliche Funktionen der Website bereitzustellen, darunter:
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Warenkorbfunktionen,
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Aufrechterhaltung des Anmeldestatus,
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Speicherung von Spracheinstellungen.
Analyse- und Personalisierungs-Cookies
Cookies zu Analyse- oder Personalisierungszwecken werden erst aktiviert, nachdem eine ausdrückliche Einwilligung erteilt wurde.
Beim ersten Besuch der Website wird eine entsprechende Auswahlmöglichkeit angezeigt.
Cookie-Einstellungen können jederzeit über die Browserkonfiguration oder verfügbare Verwaltungstools geändert, eingeschränkt oder gelöscht werden.
6. Weitergabe personenbezogener Daten und internationale Datenübermittlungen
Eine Offenlegung personenbezogener Informationen erfolgt ausschließlich, soweit dies für die Erbringung der jeweiligen Leistungen erforderlich ist.
Empfänger können insbesondere sein:
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Zahlungsdienstleister,
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Versand- und Logistikunternehmen,
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technische Dienstleister und Anbieter von Systeminfrastruktur.
Alle eingesetzten Partner sind verpflichtet, angemessene Datenschutz- und Sicherheitsstandards einzuhalten.
Sollte eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) erforderlich werden, erfolgt dies unter Anwendung der von der Europäischen Union anerkannten Schutzmechanismen, insbesondere der Standardvertragsklauseln (SCC) oder vergleichbarer geeigneter Garantien.
7. Datensicherheit
Zur Sicherung personenbezogener Daten werden geeignete technische und organisatorische Schutzmaßnahmen eingesetzt.
Hierzu gehören unter anderem:
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verschlüsselte Datenübertragung mittels TLS-Technologie,
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Speicherung in geschützten Systemumgebungen mit kontrollierten Zugriffsrechten,
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regelmäßige Sicherheitsprüfungen und Schwachstellenanalysen,
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fortlaufende Schulungen der mit Datenverarbeitung befassten Mitarbeitenden im Bereich Datenschutz und Datensicherheit.
8. Speicherdauer und Umgang mit Datenschutzvorfällen
Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
Bestimmte Bestell- und Transaktionsdaten können beispielsweise aufgrund gesetzlicher Vorgaben bis zu fünf Jahre gespeichert werden.
Sollte es zu einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten kommen, werden betroffene Personen sowie die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen informiert.
9. Rechte betroffener Personen
Nach Maßgabe der DSGVO stehen betroffenen Personen verschiedene Datenschutzrechte zu.
Dazu gehören insbesondere:
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das Recht auf Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten,
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das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten,
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das Recht auf Löschung personenbezogener Daten,
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das Recht auf Einschränkung bestimmter Verarbeitungsvorgänge,
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das Recht auf Erhalt einer Datenkopie und Datenübertragbarkeit,
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das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
Ein Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung, die vor dem Widerruf erfolgt ist.
10. Schutz personenbezogener Daten Minderjähriger
Eine gezielte oder bewusste Erhebung personenbezogener Daten von Personen unter 16 Jahren erfolgt nicht.
Werden entsprechende Informationen versehentlich erfasst, werden diese nach Bekanntwerden unverzüglich gelöscht.
Eltern oder gesetzliche Vertreter können die Berichtigung oder Löschung der betreffenden Daten verlangen.
11. Änderungen dieser Datenschutzhinweise
Diese Datenschutzhinweise treten mit ihrer Veröffentlichung in Kraft.
Änderungen können erforderlich werden, insbesondere aufgrund:
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neuer gesetzlicher Anforderungen,
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technischer Entwicklungen,
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Anpassungen betrieblicher Prozesse.
Über wesentliche Änderungen werden Nutzerinnen und Nutzer durch Mitteilungen auf der Website oder per E-Mail informiert.
Es wird empfohlen, diese Datenschutzhinweise regelmäßig einzusehen, um sich über die jeweils aktuelle Fassung zu informieren.
12. Kontakt
Bei Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zu diesen Datenschutzhinweisen oder zur Ausübung von Rechten nach der DSGVO können Sie uns jederzeit kontaktieren.
Kontaktinformationen
E-Mail: service@zormaviel.com
Telefon: +1 (347) 413-9454
Postanschrift:
1778 Hattie Lyle Rd
Forest, NC 39074
USA
Anfragen zu Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit oder zum Widerruf einer Einwilligung werden innerhalb eines angemessenen Zeitraums bearbeitet und entsprechend den geltenden gesetzlichen Bestimmungen unterstützt.